Construire la résilience, pas seulement l’assurer

Le Luxembourg aime dire que cela rend les choses possibles. FM, l’assureur mutuel connu pour transformer la physique en réduction pratique des risques, a décidé de faire avancer beaucoup dans ce petit pays: un Centre européen des sciences et technologies, une équipe de recherche en croissance et des partenariats qui s’intègrent directement au moteur d’innovation du pays. Ouvert en mars 2025, le centre sera le pivot des travaux sur les dangers climatiques, les technologies industrielles et le cyber pour les entreprises à travers l’Europe.

«FM est une entreprise spécialisée», affirme Louis A. Gritzo, directeur scientifique. «Nous sommes spécialisés dans les biens commerciaux et industriels. Nous sommes un souscripteur basé sur l’ingénierie, spécifique au site, qui utilise la science pour informer notre ingénierie et collabore avec les clients pour réduire leurs risques.»

Nous sommes un souscripteur spécifique à l’ingénierie, basé sur le site, qui utilise la science pour informer notre ingénierie et travaille avec les clients pour réduire leurs risques.
Louis A. Gritzo, FM

En d’autres termes, les chercheurs de FM comprennent les risques et développent des solutions, tandis que les ingénieurs FM évaluent les sites et proposent des solutions de réduction des risques. FM assure alors le site pour le risque restant.

Ce modèle a façonné la recherche de localisation européenne. «Au départ, je pensais que le Luxembourg n’était qu’une formalité sur notre liste – nous pensions choisir un pays plus grand comme la France, l’Allemagne ou les Pays-Bas», admet M. Gritzo. Mais une visite organisée par Luxinnovation, l’agence nationale pour l’innovation, a changé d’avis : «Nous avons pu parler aux principaux responsables gouvernementaux et aux décideurs de recherche» dès le premier jour, preuve d’un écosystème axé sur la collaboration et la rapidité.

Un espace pour des expériences à l’échelle réelle

La décision est désormais concrète. En mars 2025, FM a lancé la construction d’une installation spécialement construite entre 25 et 26 000 m² à Luxembourg, dont l’ouverture est prévue en 2027. Il abritera des laboratoires pour des expériences à grande échelle, un espace de test FM Approvals pour les produits utilisés dans l’EMEA, des salles de formation, des zones d’immersion client et les opérations d’assurance européennes de l’entreprise, «une installation intégrée» qui réunit la science, l’ingénierie et l’engagement client sous un même toit.

Les personnes ayant des parcours différents voient les choses différemment, et cela aide dans un environnement technique.
Louis A. Gritzo, FM

La recherche a déjà commencé sur des locaux temporaires pendant que le recrutement s’intensifie. «Nous élargissons notre vivier de talents basés au Luxembourg pour servir le monde», déclare M. Gritzo. La disponibilité des talents – validée à la fois par les évaluations de FM et l’attraction de chercheurs venus de toute l’Europe – a été un facteur décisif. «Les personnes avec des parcours différents voient les choses différemment, et cela aide dans un environnement technique.»

Que fera l’équipe? M. Gritzo décrit le «tabouret à trois pieds» de F : 

• intelligence d’après ce qu’ils voient dans le monde réel
• Modèles computationnels basés sur la physique
• expériences en laboratoire et à l’échelle réelle sur des modèles au sol dans la réalité

Au Luxembourg, cela signifie tester des systèmes d’automatisation et de robotique pour comprendre les modes de défaillance (y compris les défaillances induites par le cybernétique), faire progresser la science du climat adaptée aux périls européens, et transformer tout cela en conseils pratiques et en normes utilisées sur les sites clients.

Partenariats stratégiques

Les partenariats sont l’accélérateur. En juin 2025, FM et le Luxembourg Institute of Science and Technology (LIST) ont signé un accord stratégique pour co-développer des outils aidant les entreprises à anticiper les perturbations climatiques et cybernétiques, combinant l’expertise en gestion des risques avec les forces de LIST dans les jumeaux numériques (modèles virtuels de systèmes réels), l’observation de la Terre (technologies satellites et de détection pour surveiller l’environnement), l’intelligence artificielle (IA) et la cybersécurité.

Les premiers projets phares devraient inclure une plateforme jumelle numérique intégrant des modèles climatiques FM pour simuler les impacts en cascade (par exemple, comment des routes inondées peuvent arrêter les chaînes d’approvisionnement), ainsi que des travaux sur l’identification des voies de cyberattaque à travers des systèmes industriels complexes (analysant comment les hackers pourraient accéder et perturber les opérations interconnectées).

Rien ne favorise la réduction des risques plus efficacement que de voir ce risque en personne et de découvrir comment il peut être évité.
Louis A. Gritzo, FM

«Rien ne favorise la réduction des risques plus efficacement que de voir ce risque en personne et de découvrir comment il peut être évité», déclare M. Gritzo. Le nouveau centre est conçu précisément pour cela: les clients pourront observer des expériences au Luxembourg et, via des liens immersifs, assister à des tests à grande échelle se déroulant simultanément dans d’autres installations de R&D de FM à Rhode Island, Massachusetts ou Singapour.

Pourquoi maintenant?

Deux forces ont influencé la décision, affirme M. Gritzo: la numérisation rapide et un climat en mutation. «La technologie émerge très rapidement, posant de nouveaux risques et opportunités pour réduire les risques. Et nous avons réalisé que les risques liés aux dangers naturels évoluent parce que le climat évolue.» Installer un pôle de recherche en Europe rapproche la FM des clients EMEA et proche d’un vivier profond de talents scientifiques.

Le Luxembourg, pour sa part, considère que le centre est aligné sur les priorités nationales en matière de recherche, d’innovation et de développement durable, les dirigeants gouvernementaux soulignant son alignement avec les priorités du pays en matière de résilience climatique, de cybersécurité et d’IA. Le rôle concret de Luxinnovation et le fait de «nous amener aux bonnes personnes au bon moment», comme le dit M. Gritzo, ont aidé la FM à démarrer rapidement après les retards liés à la pandémie. «On nous a décrits comme une excellente société de réduction des risques en ingénierie qui se trouve aussi à souscrire des assurances.»

Au Luxembourg, cette identité obtient un foyer européen et une scène plus grande.