Le leader sud-coréen de l’identité digitale s’étend au Luxembourg

Les références du Luxembourg en tant que site d’affaires de confiance et numériquement avancé ont attiré une autre entreprise technologique en forte croissance sur ses rivages. Le spécialiste sud-coréen en identité digitale Hopae a établi son siège européen au Grand-Duché, avec l’intention de gérer à terme des opérations mondiales à partir de ce pays. L’entreprise se positionne désormais au cœur de la révolution européenne de l’identité numérique – et considère le Luxembourg comme le tremplin idéal.

Identité numérique: un développement accéléré

Prouver son identité numériquement – plutôt que d’utiliser une carte d’identité physique ou une carte d’identité similaire – devient de plus en plus courant. Une étude récente menée par les stratèges technologiques mondiaux Juniper Research indique que le nombre d’applications d’identification digitale installées augmentera de 121 % entre 2025 et 2030. Le règlement eIDAS 2.0 de l’UE introduit le portefeuille d’identité digitale européen dans le but de fournir à chaque citoyen européen une pièce d’identité digitale sécurisée et autonome pour gérer et partager des données personnelles au-delà des frontières. L’UE vise une adoption généralisée d’ici 2030. 

Je voulais résoudre le défi de passer des cartes d’identité papier/plastique aux cartes d’identité digitale à l’échelle mondiale.
Ace Shim, Hopae

Pour Ace Shim, cofondateur et CEO de Hopae, cette évolution représente une opportunité intéressante d’expansion commerciale. Sa première entreprise, Blockchain Labs, est née de sa frustration face aux procédures d’identification lourdes. Pendant la pandémie de COVID-19, l’entreprise a créé un pass digital de vaccination COVID adopté par le gouvernement sud-coréen et utilisé chaque jour par 43 millions d’utilisateurs actifs. La technologie basée sur la blockchain préserve la confidentialité des utilisateurs, ce qui signifie que bien que l’identité soit vérifiée, les déplacements des utilisateurs ne peuvent pas être suivis.

À la fin de la pandémie, M. Shim a tourné son regard au-delà de son pays d’origine. «Je voulais résoudre le défi de passer des cartes d’identité papier/plastique aux cartes d’identité digitale à l’échelle mondiale», raconte-t-il. «Les gouvernements du monde entier intégraient les leçons tirées de la pandémie, et le marché a beaucoup changé.» La nouvelle société Hopae a été créée pour cibler le marché international. 

Pourquoi le Luxembourg? Confiance, infrastructure et rapidité

Hopae construit ce qu’il prétend être l’infrastructure d’identité digitale la plus fiable au monde. Elle propose une plateforme en ligne qui donne un accès simple à plus de 60 types d’identifiants électroniques utilisés à travers le monde, ainsi qu’un kit de développement logiciel clé en main pour portefeuille d’identité pouvant être intégré dans des applications. L’entreprise est partenaire technique du consortium WE BUILD, une initiative européenne majeure sélectionnée par la Commission européenne pour développer et tester le portefeuille européen d’identité digitale. La participation de Hopae est une étape clé dans son expansion européenne, mais pour réussir, M. Shim a compris qu’il fallait aller plus loin.

«On nous pose constamment deux questions: premièrement, si notre gestion et notre stockage des données personnelles sensibles respectent les règles de protection des données de l’UE et sont pleinement conformes au RGPD. Deuxièmement, puisque nous desservons de grandes plateformes en ligne avec un volume massif de trafic, pouvons-nous garantir une disponibilité et une scalabilité de haut niveau de nos services à tout moment. Nous devions trouver un lieu européen qui nous offrirait les bonnes conditions pour les deux.»

Le Luxembourg a une prise de décision rapide et une approche très pragmatique.
Ace Shim, Hopae

En évaluant plusieurs sites européens, M. Shim a assisté à une réception à l’ambassade du Luxembourg à Séoul et a appris plusieurs faits intéressants sur le pays. «Le Luxembourg dispose de centres de données de premier plan équipés de systèmes de reprise après sinistre, utilisés par les initiatives de l’UE comme infrastructures sécurisées. Le fait que l’Estonie héberge son serveur de sauvegarde gouvernemental au Luxembourg pour garantir la souveraineté des données est très attractif pour un prestataire de services basé sur la confiance comme nous», dit-il. 

Une autre priorité était de trouver un lieu où le développement de l’entreprise ne serait pas ralenti par des obstacles bureaucratiques. «Le Luxembourg a une prise de décision rapide et une approche très pragmatique», confirme M. Shim. «Un autre facteur important est que je peux tout faire en anglais, ce qui est rarement le cas dans d’autres pays.»

Du siège européen au pôle mondial

Hopae a désormais établi son siège européen au Luxembourg, mais avec le temps, l’entreprise prévoit de gérer ses opérations mondiales depuis cet endroit. M. Shim déménage lui-même au Grand-Duché. «Les habitants du Luxembourg sont ouverts d’esprit, et travailler avec des partenaires locaux et des clients ici a été formidable. Je me sens très bien accueilli», insiste-t-il.

Quand je dis à mes contacts des États-Unis ou d’Arabie Saoudite, par exemple, que nos serveurs sont situés au Luxembourg, ils réagissent tous positivement. 
Ace Shim, Hopae

Sa priorité principale est désormais que Hopae soit reconnu comme intermédiaire de l’UE et obtienne la certification de Qualified Trust Service Provider dans le cadre de l’eIDAS, l’autorisant à offrir des services digitaux à haute sécurité dans toute l’UE. Il prévoit également de développer son équipe. «Nous levons des fonds pour pouvoir nous étendre et investir davantage au Luxembourg, que nous considérons comme un pôle technique et de conformité. Cela signifie que nous devons recruter plus d’ingénieurs.»  

La confiance de M. Shim envers le Luxembourg est renforcée par les retours des partenaires internationaux. «Quand je dis à mes contacts des États-Unis ou d’Arabie Saoudite, par exemple, que nos serveurs sont situés au Luxembourg, ils réagissent tous positivement. C’est un véritable atout pour le pays – et pour nous.»